A. QUY ĐỊNH CHUNG

Giá các dịch vụ du lịch tại Offtrack được tính theo tiền đồng (Việt Nam – VNĐ). 

Giá dịch vụ được liệt kê một cách rõ ràng trên website hoặc trao đổi chi tiết với khách hàng trong các chương trình tour du lịch, dịch vụ visa,… Offtrack không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Dịch vụ bao gồm” trong các chương trình tour.

B. HÌNH THỨC THANH TOÁN

1. THANH TOÁN TẠI VĂN PHÒNG

Sau khi đặt tour/dịch vụ visa thành công, Quý khách vui lòng qua Văn phòng công ty để thanh toán.

Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng của Offtrack theo địa chỉ:

  • Văn phòng chính: Diamond Plaza, Lê Duẩn, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Hotline: 0768 100 188

Trong trường hợp quý khách thanh toán bằng thẻ Visa/ Master bằng cách quẹt thẻ trực tiếp tại văn phòng công ty, Quý khách vui lòng mang thẻ và phải đúng chủ thẻ để lấy phiếu và ký nhận phiếu đã thanh toán.

Lưu ý: 

  • Giá dịch vụ của công ty cũng không bao gồm phí dịch vụ thanh toán quẹt thẻ qua POS ngân hàng. Công ty không chi trả các khoản phí phát sinh khi thanh toán qua hình thức này.
  • Hiện tại, khi sử dụng quẹt thẻ để thanh toán, Quý khách sẽ được miễn phí hoàn toàn phí quẹt thẻ đối với một số ngân hàng , Quý khách vui lòng hỏi rõ thu ngân giao dịch để biết khoản phí dịch vụ để đảm bảo quyền lợi thanh toán của mình.
  • Những thay đổi về biểu phí giao dịch quẹt thẻ ngân hàng, Quý khách hàng vui lòng hỏi rõ thu ngân trước khi tiến hành thanh toán.

2. THANH TOÁN QUA CHUYỂN KHOẢN

Quý khách có thể thực hiện thanh toán qua chuyển khoản bằng Internet Banking/ Mobile Banking vào tài khoản ngân hàng, chi tiết liên hệ qua hotline: 0768 100 188

* Sau khi chuyển khoản xong, Quý khách vui lòng gửi “Xác nhận thanh toán/Ủy nhiệm chi” vào email: hello@offtrack.vn và liên hệ nhân viên phụ trách tuyến để nhận thông tin chương trình tour chính thức từ công ty.

Lưu ý:

  • Tùy vào từng tour du lịch cụ thể sẽ có những điều khoản chi tiết riêng tương ứng.
  • Quý khách muốn xuất hóa đơn VAT thì bắt buộc phải chuyển khoản vào tài khoản công ty. Vui lòng gọi cho nhân viên bán hàng của chúng tôi trước khi chuyển để được hướng dẫn thêm nếu cần. Và chỉ chuyển tiền với các số tài khoản có ở thông tin trên để giao dịch của quý khách được đảm bảo an toàn nhất.

CHÚNG TÔI SẼ TỪ CHỐI THANH TOÁN NẾU THÔNG TIN KHÔNG NẰM TRONG CÁC TÀI KHOẢN Ở DANH MỤC ĐƯỢC NÊU TRÊN VÀ KHÔNG CHỊU BẤT CỨ TRÁCH NHIỆM GÌ VỀ VIỆC QUÝ KHÁCH GIAO DỊCH CHUYỂN TIỀN CHO ĐƠN VỊ CÁ NHÂN KHÁC THÔNG TIN TRÊN.

Nếu cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ số hotline 0768 100 188 để được hỗ trợ tốt nhất!

Trân trọng và biết ơn Quý khách quan tâm đến sản phẩm dịch vụ của Công ty.